セントマーケティング

《様々な企業が「香り」を積極的に導入しています》

• 五感に働きかけるアプローチ

ふと何かの香りが鼻先をかすめた時に、過去にあった楽しい体験の記憶が蘇ることはありませんか？
その記憶が良いものであればあるほど、もう一度、その体験を再現したいと感じることはありませんか？

嗅覚は、五感の中でも大きな影響力を持ち、記憶と密接に関連づけられています。「香り」は直接的に感情に触れ、記憶を呼び起こしやすくする働きを持ちます。この効果を利用して、香りによる快適な空間を提供するだけではなく、ホテルのイメージや滞在中の楽しい体験を、香りと共にお客様の記憶に刻みこむことができるのです。

この香りのパワーがリピーターの集客などに貢献し、「香り= Scent（セント）」を用いたブランディング手法の確立を支援します。